Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zügelheld
Inhaber: Moumtez Bouteraa
Muttenzerstrasse 27 , 4125 Birsfelden, Schweiz
UID: CHE-296.037.896
E-Mail: kontakt@zügelheld.com
Telefon: +41 77 975 96 48

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen Zügelheld und seinen Kundinnen und Kunden im Bereich Umzug, Transport und Logistik. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein schriftliches Angebot von Zügelheld vom Kunden angenommen wird oder ein Auftrag mündlich oder elektronisch bestätigt wird. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Auftragserteilung richtige und vollständige Angaben zu machen.

3. Leistungen

Zügelheld führt Umzugs-, Transport- und Zusatzleistungen nach Absprache mit dem Kunden aus. Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Die Firma behält sich das Recht vor, Leistungen abzulehnen, wenn Sicherheits- oder Rechtsgründe dagegen sprechen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung ist nach erbrachter Leistung sofort fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Zügelheld behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen oder Anzahlungen zu verlangen.

5. Haftung

Zügelheld haftet für Schäden, die durch eigenes Verschulden oder das Verschulden seiner Mitarbeitenden entstehen, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden an besonders empfindlichen oder wertvollen Gütern, die nicht ausreichend verpackt oder deklariert wurden, wird keine Haftung übernommen.

6. Versicherung

Der Kunde ist verpflichtet, eventuelle Zusatzversicherungen (z. B. Transportversicherung) selbst abzuschliessen. Zügelheld haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt, schlechte Witterung, Verkehrsbehinderungen oder Dritte.

7. Stornierung

Eine Stornierung des Auftrags durch den Kunden ist bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung werden 50 % des vereinbarten Preises als Aufwandsentschädigung berechnet. Bei Nichterscheinen des Kunden wird der volle Betrag fällig.

8. Datenschutz

Zügelheld behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und verwendet sie ausschliesslich zur Auftragserfüllung. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel-Stadt.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.